今回は「精神科看護師が教える患者との上手な距離の取り方」についてお話ししようと思います。
精神科の患者と接する中で、上手な距離感を持つことはとても大切です。しかし、患者が自分たちの気持ちをうまく表現できないこともあり、看護師が振り回されてしまうことが少なくありません。
そこで、本記事では上手な距離感を持つための4つのポイントを紹介します。
上手な距離の取り方4つのポイント
患者の個性を理解する
患者の個性を理解することが大切です。患者にはそれぞれ独自の個性があり、その人に合わせた接し方が必要です。例えば、一部の患者は自分のことを打ち明けるのに時間がかかる場合があります。そのような患者には、無理に話を引き出すよりも、少しずつ距離を縮めていくようにしましょう。
患者の表情や仕草に注目する
患者の表情や仕草に注目することが重要です。患者がどのような気持ちでいるのかを察知することで、適切な距離感を保つことができます。例えば、不安そうな表情をしている患者には、落ち着かせるために穏やかな声で話しかけるように心掛けましょう。
聴く力を養う
患者とのコミュニケーションにおいて、聴く力は非常に重要です。患者が話をするときには、しっかりと聴いてあげましょう。また、話をする際には、相槌を打ったり、適度に質問をして、患者の気持ちに共感することも大切です。
距離感を保つ
距離感を保つことが必要です。精神科の患者に対しては、親密過ぎず、また距離をとり過ぎず、適切な距離感を保つようにしましょう。患者が自分自身を守るために、ある程度の距離感を求めることがあるため、それを理解することが大切です。
対処法
以上、これらのポイントを実践することで、患者との良好な関係を築くことができます。しかし、距離感を保つことが難しい場合もあります。そのような場合には、以下のような対処法があります。
- スタッフ間での情報共有を行う 患者が適切な距離感を保てていない場合には、スタッフ間で情報を共有することが大切です。特に、患者の過去の経験や性格などを知っておくことで、より適切な対応ができるようになります。
- 自己開示を避ける 看護師自身が患者に対して自己開示を行ってしまうと、適切な距離感が保てなくなる場合があります。そのため、自己開示は慎重に行うようにしましょう。
- 適切な言葉選びをする 患者との会話では、適切な言葉選びも重要です。患者が傷ついたり、不安になったりするような言葉遣いは避けるようにしましょう。
- 適度な距離感を保つ 患者との距離感は、状況によって変化します。そのため、適切な距離感を保つことが大切です。患者が落ち着いている時には近づきすぎず、逆に不安定な状態の時には距離を取るようにしましょう。
まとめ
精神科看護師が患者と上手に距離を取るためには、患者の個性を理解すること、患者の表情や仕草に注目すること、聴く力を養うこと、そして適切な距離感を保つことが大切です。
また、スタッフ間での情報共有や自己開示を避けること、適切な言葉選びをすることなども必要です。看護師が適切な距離感を保ちながら、患者とのコミュニケーションを行うことで、患者の治療にもつながる良好な関係を築くことができます。
困ったことや悩みがあれば一人で解決しようとせずに先輩や仲間に相談しましょう。精神科ではトラブルに巻き込まれることが少なくありません。早め早めに対処して、トラブルを回避できることはスキルの一つです。自分も、仲間も巻き込まれないようにしてください。
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